Tietosuojakäytäntö

caterpillarsuomeksi.com kunnioittaa yksityisyyttäsi ja henkilötietojesi turvallisuutta. Tästä syystä olemme päivittäneet tietosuojakäytäntömme ("Käytäntö") 7. kesäkuuta 2022 alkaen. Se kuvaa keräämämme tiedot, kuinka käytämme niitä ja mitä valintoja sinulla on. Tätä käytäntöä sovelletaan, kun käytät verkkosivustojamme ja mobiilisovelluksiamme, otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa tai otat meihin yhteyttä millä tahansa muulla tavalla, mukaan lukien sosiaalinen media ja tekstiviestikanavat. Saatamme muuttaa tai täydentää tätä tietosuojakäytäntöä, joten suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.

KERÄÄMME TIEDOT VOITTAA OLLA:

• Nimi

• Postitusosoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelin (tai matkapuhelin) numero

• Syntymäaika tai ikä

• Luotto-/pankkikortin numero

• Osto/palautus/vaihtotiedot

• Rekisteri tai luettelotiedot

• Kanta-asiakastilin tiedot

• Mobiililaitteesi tiedot (esim. laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio, laitteen päivämäärä ja kellonaika, yksilölliset laitetunnisteet, mobiiliverkon tiedot)

• Kuinka käytät sivustojamme ja mobiilisovelluksiamme, hakutermejä, sivuja, joilla vierailet mobiilisovelluksissamme, ja sovellusten suorituskykyä, kuten alla käsitellään tarkemmin

• Maantieteellinen sijainti ja myymälän sijainti

UTOMAATTU TIETOKERTOMUS

Saatamme yhdistää automaattisesti kerätyt tiedot sinusta jo oleviin tietoihin tunnistaaksemme sinut caterpillarsuomeksi.com vieraaksi ja parantaaksemme käyttökokemustasi. Jos voimme tunnistaa sinut caterpillarsuomeksi.com sivuston vieraaksi, voimme esimerkiksi linkittää toimintasi verkkosivustollamme toimintaasi jossakin mobiilisovelluksessamme. Näin voimme tarjota sinulle henkilökohtaisen kokemuksen riippumatta siitä, miten olet kanssamme vuorovaikutuksessa – verkossa, matkapuhelimessa, puhelimessa jne.

Parhaan mahdollisen vieraskokemuksen tarjoamiseksi käytämme myös automaattisia tiedonkeruutekniikoita raportointi ja analysointitarkoituksiin. Tutkimme mittareita, kuten sitä, kuinka käyttäjät tekevät ostoksia verkkosivustollamme, mobiilisovelluksissamme ja puhelinjärjestelmässämme, markkinointitoimiemme tehokkuutta ja vastaustasi näihin markkinointitoimiin.

caterpillarsuomeksi.com AUTOMAATTINEN KERÄYS

Me ja palveluntarjoajamme käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä ja muita tekniikoita tietyntyyppisten tietojen vastaanottamiseen ja tallentamiseen aina, kun olet vuorovaikutuksessa meidän tai palveluitamme käyttävien kolmansien osapuolten kanssa. Nämä tiedot auttavat meitä tunnistamaan toistuvia käyttäjiä, mukauttamaan heidän verkkosivustokokemustaan, tallentamaan tuotteita ostoskoriin käyntien välillä ja tekemään markkinointiviesteistämme osuvampia. Esimerkkejä näistä tiedoista ovat, mutta niihin rajoittumatta, vierailemasi sivut, napsautetut mainokset, selaimen/laitteen/laitteiston tyyppi, ostotiedot, IP-pohjainen maantieteellinen sijainti ja hakutermit. Näiden tekniikoiden avulla voimme myös estää petoksia tai muuta haitallista toimintaa.

Saatamme myös antaa kolmansien osapuolien yritysten sijoittaa tunnisteita digitaalisiin omaisuuksiin. Tunnisteet voivat kerätä tietoja muiden kolmansien osapuolien asettamista evästeistä. Tietosuojakäytäntömme ei kata näitä kolmannen osapuolen yrityksiä. Ota yhteyttä suoraan näihin kolmannen osapuolen yrityksiin saadaksesi lisätietoja heidän tietosuojakäytännöstään ja valinnoistasi koskien tunnisteita ja tunnisteiden keräämiä tietoja.

KONTEKSTIIN JA LAITTEISIIN TUNNISTAMINEN, MAINONTA, PERSONOINTI JA MAINOKSEN OTTAMINEN

KONTEKSTI

Voimme yhdistää omilta verkkosivustoiltamme kerättyjä tietoja. Esimerkkejä kerätyistä tiedoista ovat: evästetunnukset, laitteiden mainostunnukset; tapahtumat ja selaushistoria; vuorovaikutuksesi online ja mobiilimainoksiemme kanssa, mukaan lukien sähköpostissamme tarjoamamme mainokset; tiedot näyttämistämme mainoksista, kuten mikä mainos näytettiin, vuorovaikutus mainosten kanssa ja URL-osoitteet, joissa mainoksia näytetään markkinointikumppaneilta, kuten Googlelta; sähköpostiosoite, joka meillä on sinua varten; kaikki meille antamasi rekisteritiedot; demografiset ja muut todennäköisiä kaupallisia etujasi koskevat tiedot kolmansilta osapuolilta; ja puhelintapahtumatiedot. Tämän datan yhdistelmän avulla voimme nähdä käyttäjien ja vieraiden verkkotoiminnan caterpillarsuomeksi.com sivustoilla sekä vuorovaikutuksen verkko ja mobiilimainoksissamme luodaksemme yhden tietojoukon kaikista eri konteksteista, joiden kanssa me tai kumppanimme olemme vuorovaikutuksessa. kanssasi ja ymmärtääksesi, kuinka hyvin caterpillarsuomeksi.comin mainokset toimivat verkossa tapahtuvien tapahtumien kääntämisessä ja caterpillarsuomeksi.comin puhelimissa. Se auttaa meitä myös parantamaan käyttäjiemme ja vieraidemme käyttökokemusta tarjoamalla yksilöllisempää mainontaa, mukaan lukien sähköpostimainonta, sosiaalisen median mainonta ja maksettu hakumainonta, ja auttaa meitä luomaan yksilöllisempää verkossa.

LAITTEISTÄ

Saatamme myös linkittää eri laitteesi, jotta yhdellä laitteella näkemäsi sisältö voi johtaa asiaankuuluvaan mainontaan toisessa laitteessa. Näin voimme tarjota sinulle osuvampaa ja johdonmukaisempaa mainontaa (jos esimerkiksi ostat tuotteen verkkosivustoltamme työpöydälläsi, voimme välttää mainoksen näyttämisen samasta tuotteesta tablet-laitteellasi. Sen sijaan saatamme näyttää saat tablet-laitteellasi mainoksen ilmaisista tuotteista sen tuotteelle, jonka juuri ostit verkkosivustoltamme). Mittaamme myös tällaisten mainosten tehokkuutta ja toimitamme tiedot mainonnan tehokkuudesta mainoskumppaneillemme koostetussa muodossa.

MITEN TIETOJASI KÄYTETÄÄN?

Esimerkkejä siitä, kuinka käytämme keräämiämme tietoja, ovat:

TUOTTEEN JA PALVELUN TÄYTTÖ

• Täytä ja hallitse ostoja, tilauksia, maksuja ja palautuksia/vaihtoja

• Vastaa tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin tietopyyntöihin luetteloissamme, verkkosivustoillamme tai mobiilisovelluksissamme tai muuten palvella sinua

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun liittyen asiakaspalvelukeskuksemme kautta tai sosiaalisessa mediassa tai internetin chat-alustoilla tai tekstiviesteillä.

• Tarjoa palveluita, kuten toivelista, jonka kuluttaja voi halutessaan jakaa.

• Täytä palveluidemme käyttöön liittyvät edut, kuten ansaitse ja lunasta pisteitä kanta-asiakasohjelmiemme kautta jne.

• Järjestä arvontoja ja kilpailuja

• Voit käyttää mobiilisovelluksiamme: rekisteröityä kampanjoihin ja tarjouksiin, etsiä tuotteita ja tarkistaa saatavuus, tarkistaa hinnat, antaa tuotearvioita ja arvosteluja, seurata tilauksiasi, skannata UPC-viivakoodi tai QR-koodi Tarkoituksemme (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen markkinointiin)

• Toimita luetteloita, tarjouksia, tarjouksia, uutiskirjeitä, sähköposteja, mobiiliviestejä ja sosiaalisen median ilmoituksia

• Tarjoa verkkosivuston tai mobiilisovellusten interaktiivisia ominaisuuksia, kuten tuotearvosteluja tai päivittäisiä/viikoittaisia tarjouksia, lähetä markkinointiviestintää ja muuta tietoa tuotteista, palveluista ja kampanjoista

• Hallinnoi tarjouksia, kyselyitä ja kohderyhmiä

KOLMANNEN OSAPUOLEN AUTOMAATTINEN KERÄÄMINEN JA KORKOINPOHJAINEN MAINONTA

caterpillarsuomeksi.com osallistuu kiinnostuksiin perustuvaan mainontaan (IBA), joka tunnetaan myös nimellä Online Behavioral Advertising. Käytämme kolmannen osapuolen mainosyrityksiä näyttämään mainoksia, jotka on räätälöity henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteidesi mukaan sen perusteella, miten selaat ja teet ostoksia verkossa, sekä tarjoamme mainontaan liittyviä palveluita, kuten mainosten jakelua, raportointia, vaikuttavuutta, analytiikkaa ja markkinatutkimusta. caterpillarsuomeksi.com noudattaa Digital Advertising Alliancen (DAA) IBA:n itsesääntelyperiaatteita.

Annamme kolmansien osapuolien yritysten kerätä tiettyjä tietoja, kun vierailet verkkosivuillamme tai käytät mobiilisovelluksiamme. Näitä tietoja käytetään caterpillarsuomeksi.com tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen, kun vierailet verkkosivuillamme. Nämä yritykset käyttävät ei-henkilökohtaisia tietoja (esim. napsautusvirran tiedot, selaimen tyyppi, aika ja päivämäärä, napsautettujen tai vieritettyjen mainosten aihe, laitteisto-/ohjelmistotiedot, eväste ja istuntotunnus) ja henkilökohtaisia tunnistetietoja (esim. staattinen IP osoite) vieraillessasi tällä ja muilla verkkosivustoilla tarjotaksesi mainoksia tuotteista ja palveluista, jotka todennäköisesti kiinnostavat sinua enemmän, tai mainontaan liittyvistä palveluista, kuten mainosten toimituksesta, raportoinnista, vaikuttamisesta, analytiikkasta ja markkinatutkimuksesta. Nämä osapuolet käyttävät yleensä evästeitä, verkkojäljitteitä tai muita vastaavia seurantatekniikoita näiden tietojen keräämiseen.
 

TIEDOT KÄYTTÄJÄKOKEMUKSESTA

Parantaaksemme vieraiden verkko ja mobiiliostoskokemuksia, auttaaksemme petosten tunnistamisessa ja avustaaksemme vieraiden asiakassuhteiden edustajia ratkaisemaan ongelmia, joita asiakkaat voivat kohdata verkko-ostoksia tehdessään, käytämme työkaluja tiettyjen käyttökokemustietojen seuraamiseen. mukaan lukien kirjautumistiedot, IP-osoite, vierailtuja sivuja ja napsautettuja mainoksia koskevat tiedot, vierailluilla sivuilla suoritetut erityistoimenpiteet (esim. kassaprosessin aikana syötetyt tiedot), selain ja laitetiedot.

SOSIAALINEN MEDIA

caterpillarsuomeksi.com on vuorovaikutuksessa vieraiden kanssa useilla sosiaalisen median alustoilla (esim. Facebook, Twitter ja Pinterest). Jos otat meihin yhteyttä jollakin sosiaalisen median alustallamme, pyydät vieraspalvelua sosiaalisen median kautta tai ohjaat meidät muuten kommunikoimaan kanssasi sosiaalisen median kautta, saatamme ottaa sinuun yhteyttä suoraviestillä tai käyttää muita sosiaalisen median työkaluja ollaksemme vuorovaikutuksessa kanssasi. Näissä tapauksissa vuorovaikutustasi kanssamme säätelee tämä tietosuojakäytäntö sekä käyttämäsi sosiaalisen median alustan tietosuojakäytäntö.

SOSIAALINEN MEDIA WIDGETIT

Sivustomme ja mobiilisovelluksemme sisältävät sosiaalisen median ominaisuuksia, kuten Facebook-tykkäyspainikkeen, Google Plus-, Pinterest ja Twitter-widgetit. Nämä ominaisuudet voivat kerätä tietoja sinusta, kuten IP-osoitteesi ja millä sivulla vierailet sivustollamme. He voivat asettaa evästeen tai käyttää muita seurantatekniikoita tämän saavuttamiseksi. Kolmas osapuoli voi isännöidä sosiaalisen median ominaisuuksia ja widgetejä. Vuorovaikutustasi näiden ominaisuuksien kanssa säätelevät niitä tarjoavien yritysten tietosuojakäytännöt.

SOSIAALINEN MEDIA MAINOKSET

Saatamme näyttää sinulle caterpillarsuomeksi.com mainoksia sosiaalisen median alustojen kautta. Nämä mainokset lähetetään ihmisryhmille, joilla on yhteisiä piirteitä, kuten todennäköisiä kaupallisia kiinnostuksen kohteita ja väestötietoja. Meillä voi esimerkiksi olla caterpillarsuomeksi.com sivuston vieraita, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa ostaa vaatteita, uimapukuja, kenkiä jne. Katso kunkin sosiaalisen median alustan käytännöt saadaksesi lisätietoja tämäntyyppisistä mainoksista.

TIEDOT MUISTA LÄHTEISTÄ

Saatamme kerätä tietoja, jotka ovat julkisesti saatavilla verkossa. Esimerkiksi julkisella foorumilla (esim. blogissa, chat-huoneessa tai sosiaalisessa verkostossa) lähettämiäsi tietoja voidaan käyttää kokemuksesi mukauttamiseen. Olet vastuussa tiedoista, jotka valitset julkaistavaksi verkossa.

Saamme myös kolmansien osapuolien toimittamia tietoja. Hankimme esimerkiksi demografisia ja muita tietoja yrityksiltä, jotka voivat parantaa olemassa olevia vierastietojamme parantaaksemme tarkkuutta ja lisätäksemme tietoja, joita meillä on vieraistamme (esim. lisäämällä osoitetietoja).

Tämä parantaa kykyämme ottaa sinuun yhteyttä ja lisää markkinointimme relevanssia tarjoamalla parempia tuotesuosituksia tai erikoistarjouksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

SISÄINEN TOIMINTA

• Paranna verkkosivustomme, mobiilikokemuksemme, asiakaspalvelumme, tuotteidemme, palveluidemme ja markkinointitoimiemme tehokkuutta

• Suorita tutkimusta ja analyyseja, mukaan lukien kohderyhmät ja kyselyt

• Suorita muuta liiketoimintaa tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

PETOSTEN JA MUIDEN VAHINGOJEN ESTÄMINEN

• Estä vilpilliset liiketoimet, valvo varkauksia ja suojele muuten vieraamme ja yritystämme

LAINSÄÄDÄNNÖN NOUDATTAMINEN

• Voit esimerkiksi avustaa lainvalvontaviranomaisia ja vastata laki-/säädöskyselyihin

MITEN TIETOSI JAETTAAN?
 

caterpillarsuomeksi.com TYTÄRYHTIÖT JA TYTÄRYHTIÖT

Jaamme keräämämme tiedot osoitteessa caterpillarsuomeksi.com, joka sisältää kaikki caterpillarsuomeksi.comin tytäryhtiöt ja tytäryhtiöt. caterpillarsuomeksi.com. voi käyttää näitä tietoja tarjotakseen sinulle tuotteita ja palveluita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

caterpillarsuomeksi.com. omistaa ja ylläpitää caterpillarsuomeksi.com sivustoja, mobiilisovelluksia ja myöntää caterpillarsuomeksi.com luottokortin Comenity Bankin kautta. caterpillarsuomeksi.com.

KORTIN MYÖNNETTÄVÄ PANKKI

Saatamme jakaa keräämämme tiedot pankkikumppanimme Comenity Bankin kanssa, joka myöntää caterpillarsuomeksi.com luottokortin.

PALVELUNTARJOAJAT

Voimme jakaa keräämämme tiedot yritysten kanssa, jotka tarjoavat meille tukipalveluita (kuten tulostimet, sähköpostipalveluntarjoajat, mobiilimarkkinointipalvelut, analytiikkapalveluntarjoajat, web-isännöintipalveluntarjoajat, puhelinkeskustelu-/chat-palveluntarjoajat, arpajaistoimittajat, maksujen käsittelijät, tietojen parantaminen palveluita, petostentorjuntapalvelujen tarjoajia tai kuljetuspalvelujen tarjoajia, mukaan lukien tuotetoimittajat) tai jotka auttavat meitä markkinoimaan tuotteitamme ja palveluitamme. Nämä yritykset saattavat tarvita tietoja sinusta tehtäviensä suorittamiseksi.

LAILLISET VAATIMUKSET

Saatamme paljastaa keräämiämme tietoja, kun uskomme tietojen ilmaisemisen olevan asianmukaista lain noudattamiseksi; panna täytäntöön tai soveltaa sovellettavia ehtoja ja muita sopimuksia; helpottaaksemme koko liiketoimintamme tai omaisuutemme rahoittamista, arvopaperistamista, vakuuttamista, myyntiä, luovuttamista, konkurssia tai luovuttamista; tai suojellaksemme yrityksemme, vieraidemme tai muiden omaisuutta tai turvallisuutta.

MUUALLA SINUN SUUNTASI

Voimme jakaa tietosi ohjeestasi tai pyynnöstäsi tai jos muuten suostut siihen.

TUNNISTAMATTOMIEN TAI KOKONAISTIETOJEN JAKAMINEN KOLMANSIEN OSAPUOLTEN KANSSA

Saatamme jakaa ei-tunnistettavia tai koottuja tietoja kolmansien osapuolien kanssa laillisiin tarkoituksiin.
 

LIIKETOIMINNAN SIIRTOJA

Osan tai kaiken liikeomaisuutemme myynnin tai siirron yhteydessä voimme siirtää vastaavat tiedot vieraistamme. Saatamme myös säilyttää kopion näistä vierastiedoista.

S TURVALLISUUSMENETELMÄT

Ylläpidämme hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi. Kun keräämme tai lähetämme arkaluontoisia tietoja, kuten luotto tai maksukortin numeron, käytämme alan standardimenetelmiä näiden tietojen suojaamiseen. Mikään verkkokaupparatkaisu, verkkosivusto, mobiilisovellus, tietokanta tai järjestelmä ei kuitenkaan ole täysin turvallinen tai "hakkerivarma". Olet myös vastuussa kohtuullisten toimien toteuttamisesta henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta paljastamiselta tai väärinkäytöltä.

LASTEN HENKILÖTIEDOT

Ymmärrämme yksityisyyden suojelemisen erityisen tärkeän, kun lapset ovat mukana. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja verkossa alle 16-vuotiailta lapsilta. Kukaan alle 16-vuotias ei saa antaa henkilökohtaisia tietoja verkkosivustolla. Jos olet alle 16-vuotias, älä käytä tai anna mitään tietoja tällä sivustolla. Jos saamme tietää, että olemme keränneet tai saaneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta ilman vanhempien suostumusta, poistamme kyseiset tiedot.
 

KERÄÄMME TIEDOT JA SITÄ KÄYTETÄÄN

Keräämme sinulta tietoja useilla eri tavoilla tällä sivustolla parantaaksemme asiakaskokemustasi caterpillarsuomeksi.com-sivustolla. Viimeisten kahdentoista kuukauden aikana olemme keränneet seuraavanlaisia tietoja:

Tunnisteet, kuten oikeat nimet, aliakset, postiosoitteet, yksilölliset henkilökohtaiset tunnisteet, online-tunnisteet, Internet Protocol (IP) osoitteet, sähköpostiosoitteet tai muut vastaavat tunnisteet;

Kerätty: Tiedot, jotka annat meille tai keräämme, kun käytät palveluitamme tai verkkosivustoamme.

Yrityskäyttö:

• Täytä ja hallitse ostoja, tilauksia, maksuja ja palautuksia/vaihtoja

• Vastaa tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin tietopyyntöihin luetteloissamme, verkkosivustoillamme tai mobiilisovelluksissamme tai muuten palvella sinua

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun liittyen asiakaspalvelukeskuksemme kautta tai sosiaalisessa mediassa tai internetin chat-alustoilla tai tekstiviesteillä

• Tarjoa palveluita, kuten toivelista, jonka voit halutessasi jakaa

• Täytä palveluidemme käyttöön liittyvät edut, kuten palkinto ja lunastuspisteet kanta-asiakasohjelmiemme kautta jne.

• Järjestä arvontoja ja kilpailuja

• Voit käyttää mobiilisovelluksiamme: rekisteröityä kampanjoihin ja tarjouksiin, etsiä tuotteita ja tarkistaa saatavuus, tarkistaa hinnat, antaa tuotearvioita ja arvosteluja sekä seurata tilauksiasi

• Toimita luetteloita, tarjouksia, tarjouksia, uutiskirjeitä, sähköposteja, mobiiliviestejä ja sosiaalisen median ilmoituksia

• Tarjoa verkkosivuston tai mobiilisovellusten interaktiivisia ominaisuuksia, kuten tuotearvosteluja tai päivittäisiä/viikoittaisia tarjouksia, lähetä markkinointiviestintää ja muuta tietoa tuotteista, palveluista ja kampanjoista

• Hallinnoi tarjouksia, kyselyitä ja kohderyhmiä

• Paranna verkkosivustomme, mobiilikokemuksemme, asiakaspalvelumme, tuotteidemme, palveluidemme ja markkinointitoimiemme tehokkuutta

• Suorita tutkimusta ja analyyseja, mukaan lukien kohderyhmät ja kyselyt

• Suorita muuta liiketoimintaa tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

• Estä vilpilliset liiketoimet, valvo varkauksia ja suojele muuten vieraamme ja yritystämme

• Lain noudattaminen – esimerkiksi lainvalvonnan auttamiseksi tai oikeudellisiin/säännöstenmukaisiin tiedusteluihin vastaamiseksi

Henkilökohtaisten tietojen luokat (Cal. Civil Coden § 1798.80(e)), kuten puhelinnumerot, luottokorttien numerot, pankkikorttien numerot ja muut taloudelliset tiedot;

Kerätty: Tiedot, jotka annat meille tai keräämme, kun käytät palveluitamme tai verkkosivustoamme.

Yrityskäyttö:

• Täytä ja hallitse ostoja, tilauksia, maksuja ja palautuksia/vaihtoja

• Täytä palveluidemme käyttöön liittyvät edut, kuten palkinto ja lunastuspisteet kanta-asiakasohjelmiemme kautta jne.

• Hallinnoi arvontoja ja kilpailuja Suorita muita liiketoimintatoimintoja tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

• Estä vilpilliset liiketoimet, valvo varkauksia ja suojele muuten vieraamme ja yritystämme

• Lain noudattaminen – esimerkiksi lainvalvonnan auttamiseksi tai oikeudellisiin/säännöstenmukaisiin tiedusteluihin vastaamiseksi

Internetin tai muun sähköisen verkon toimintaa koskevat tiedot, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, selaushistoria, hakuhistoria ja tiedot, jotka koskevat kuluttajan vuorovaikutusta Internet-sivuston, sovelluksen tai mainoksen kanssa;

Kerätty: Tiedot, joita keräämme, kun käytät palveluitamme tai verkkosivustoamme.

Yrityskäyttö:

• Täytä ja hallitse ostoja, tilauksia, maksuja ja palautuksia/vaihtoja

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun liittyen asiakaspalvelukeskuksemme kautta tai sosiaalisessa mediassa tai internetin chat-alustoilla tai tekstiviesteillä.

• Täytä palveluidemme käyttöön liittyvät edut, kuten palkinto ja lunastuspisteet kanta-asiakasohjelmiemme kautta jne.

• Voit käyttää mobiilisovelluksiamme: rekisteröityä kampanjoihin ja tarjouksiin, etsiä tuotteita ja tarkistaa saatavuus, tarkistaa hinnat, antaa tuotearvioita ja arvosteluja sekä seurata tilauksiasi

• Toimita luetteloita, tarjouksia, tarjouksia, uutiskirjeitä, sähköposteja, mobiiliviestejä ja sosiaalisen median ilmoituksia

• Tarjoa verkkosivuston tai mobiilisovellusten interaktiivisia ominaisuuksia, kuten tuotearvosteluja tai päivittäisiä/viikoittaisia tarjouksia, lähetä markkinointiviestintää ja muuta tietoa tuotteista, palveluista ja kampanjoista

• Hallinnoi tarjouksia, kyselyitä ja kohderyhmiä

• Paranna verkkosivustomme, mobiilikokemuksemme, asiakaspalvelumme, tuotteidemme, palveluidemme ja markkinointitoimiemme tehokkuutta

• Suorita tutkimusta ja analyyseja, mukaan lukien kohderyhmät ja kyselyt

• Suorita muuta liiketoimintaa tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

• Estä vilpilliset liiketoimet, valvo varkauksia ja suojele muuten vieraamme ja yritystämme

• Lain noudattaminen – esimerkiksi lainvalvonnan auttamiseksi tai oikeudellisiin/säännöstenmukaisiin tiedusteluihin vastaamiseksi

kaupalliset tiedot, mukaan lukien tiedot henkilökohtaisesta omaisuudesta, ostetuista, hankituista tai harkituista tuotteista tai palveluista tai muista osto tai kulutushistoriasta tai suuntauksista;

Kerätty: Tiedot, jotka annat meille tai keräämme, kun käytät palveluitamme tai verkkosivustoamme.

Yrityskäyttö:

• Täytä ja hallitse ostoja, tilauksia, maksuja ja palautuksia/vaihtoja

• Vastaa tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin tietopyyntöihin luetteloissamme, verkkosivustoillamme tai mobiilisovelluksissamme tai muuten palvella sinua

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun liittyen asiakaspalvelukeskuksemme kautta tai sosiaalisessa mediassa tai internetin chat-alustoilla tai tekstiviesteillä

• Tarjoa palveluita, kuten toivelista, jonka voit halutessasi jakaa

• Täytä palveluidemme käyttöön liittyvät edut, kuten palkinto ja lunastuspisteet kanta-asiakasohjelmiemme kautta jne.

• Järjestä arvontoja ja kilpailuja

• Voit käyttää mobiilisovelluksiamme: rekisteröityä kampanjoihin ja tarjouksiin, etsiä tuotteita ja tarkistaa saatavuus, tarkistaa hinnat, antaa tuotearvioita ja arvosteluja sekä seurata tilauksiasi

• Toimita luetteloita, tarjouksia, tarjouksia, uutiskirjeitä, sähköposteja, mobiiliviestejä ja sosiaalisen median ilmoituksia

• Tarjoa verkkosivuston tai mobiilisovellusten interaktiivisia ominaisuuksia, kuten tuotearvosteluja tai päivittäisiä/viikoittaisia tarjouksia, lähetä markkinointiviestintää ja muuta tietoa tuotteista, palveluista ja kampanjoista

• Hallinnoi tarjouksia, kyselyitä ja kohderyhmiä

• Paranna verkkosivustomme, mobiilikokemuksemme, asiakaspalvelumme, tuotteidemme, palveluidemme ja markkinointitoimiemme tehokkuutta

• Suorita tutkimusta ja analyyseja, mukaan lukien kohderyhmät ja kyselyt

• Suorita muuta liiketoimintaa tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

• Estä vilpilliset liiketoimet, valvo varkauksia ja suojele muuten vieraamme ja yritystämme

• Lain noudattaminen – esimerkiksi lainvalvonnan auttamiseksi tai oikeudellisiin/säännöstenmukaisiin tiedusteluihin vastaamiseksi

Maantieteellinen sijaintitiedot

Kerätty: tiedoista, joita keräämme, kun käytät palveluitamme tai verkkosivustoamme; kolmansien osapuolien toimittamat tiedot.

Yrityskäyttö:

• Voit käyttää mobiilisovelluksiamme: rekisteröityä kampanjoihin ja tarjouksiin, etsiä tuotteita ja tarkistaa saatavuus, tarkistaa hinnat, antaa tuotearvioita ja arvosteluja sekä seurata tilauksiasi

• Tarjoa verkkosivuston tai mobiilisovellusten interaktiivisia ominaisuuksia, kuten tuotearvosteluja tai päivittäisiä/viikoittaisia tarjouksia, lähetä markkinointiviestintää ja muuta tietoa tuotteista, palveluista ja kampanjoista

• Paranna verkkosivustomme, mobiilikokemuksemme, asiakaspalvelumme, tuotteidemme, palveluidemme ja markkinointitoimiemme tehokkuutta

• Suorita tutkimusta ja analyyseja, mukaan lukien kohderyhmät ja kyselyt

• Suorita muuta liiketoimintaa tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

• Estä vilpilliset liiketoimet, valvo varkauksia ja suojele muuten vieraamme ja yritystämme

• Lain noudattaminen – esimerkiksi lainvalvonnan auttamiseksi tai oikeudellisiin/säännöstenmukaisiin tiedusteluihin vastaamiseksi

Päätelmät, järjestelmän luomat ennusteet kiinnostuksen kohteistasi ja mieltymyksistäsi

Kerätty: Luotu sisäisesti

Yrityskäyttö:

• Vastaa tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin tietopyyntöihin luetteloissamme, verkkosivustoillamme tai mobiilisovelluksissamme tai muuten palvella sinua

• Täytä palveluidemme käyttöön liittyvät edut, kuten palkinto ja lunastuspisteet kanta-asiakasohjelmiemme kautta jne.

• Toimita luetteloita, tarjouksia, tarjouksia, uutiskirjeitä, sähköposteja, mobiiliviestejä ja sosiaalisen median ilmoituksia

• Paranna verkkosivustomme, mobiilikokemuksemme, asiakaspalvelumme, tuotteidemme, palveluidemme ja markkinointitoimiemme tehokkuutta

• Suorita muuta liiketoimintaa tarpeen mukaan tai muualla tässä käytännössä kuvatulla tavalla

• Lain noudattaminen – esimerkiksi lainvalvonnan auttamiseksi tai oikeudellisiin/säännöstenmukaisiin tiedusteluihin vastaamiseksi